Гарантия 555
Мы ценим вашу постоянную поддержку, которую вы оказываете бренду 555.
В целях упрочнения позиций бренда 555, компания SANKEI INDUSTRY CO., LTD. (далее Производитель) объявляет о начале предоставления Гарантии Производителя на продукцию торговой марки 555 в Российской Федерации.
Чтобы воспользоваться Гарантией Производителя, необходимо понимать и соблюдать приведенные ниже условия.
I. Описание Гарантии
Гарантийный срок составляет 2 (два) года с момента установки на автомобиль, без ограничения пробега.
Производитель заменит дефектную деталь на новую в случае выявления дефекта.
II. Объект гарантии
Гарантия распространяется на все продукты (детали) Производителя торговой марки 555, за исключением снятых с производства.
Гарантия предоставляется при следующих условиях:
- ・Только на производственный дефект или дефект материала.
- ・Деталь была установлена на специализированной станции технического обслуживания автомобилей (СТО).
- ・Подбор детали произведен в соответствии с каталогом 555, или каталогом оригинальных запасных частей.
III. Гарантия не распространяется на случаи:
- ・Износ или ухудшение характеристик детали в результате ненадлежащих условий эксплуатации автомобиля.
- ・Износ или ухудшение характеристик детали в результате ненадлежащего монтажа (установки).
- ・Износ или ухудшение характеристик детали в результате установки детали на автомобиль, для которого она не предназначена.
- ・Износ или ухудшение характеристик детали из-за неисправности других узлов или деталей автомобиля.
- ・Износ или ухудшение характеристик детали, если в конструкцию автомобиля внесены изменения, не согласованные с заводом-изготовителем автомобиля.
- ・Износ или ухудшение характеристик детали в результате дорожно-транспортного происшествия.
Ⅳ. Как получить Гарантию
Для того, чтобы воспользоваться Гарантией, дистрибутор должен следовать следующей процедуре:
- 1. При обнаружении дефекта продукции потребителю следует обращаться в розничную торговую точку или СТО, где была приобретена деталь.
- 2. Клиент (розничная торговая точка или СТО) принимает деталь от потребителя, и, в порядке, указанном ниже, обращается к дистрибутору для получения замены.
- 3. Дистрибутор проверяет документы (см.раздел V), предоставленные клиентом (розничной торговой точкой или СТО), и, в случае подтверждения дефекта, заменяет деталь на новую.
- 4. Дистрибутор обязан вернуть дефектную деталь и правильно заполненный и подписанный гарантийный талон Производителю. В случае подтверждения дефекта дистрибутор получит замену от Производителя.
Ⅴ. Необходимые документы
Чтобы воспользоваться Гарантией, Клиент (розничная торговая точка или СТО) предоставляет Дистрибутору следующее:
- ・Кассовый и/или товарный чек
- ・Дефектную деталь
- ・Копию заказа-наряда на установку
- ・Гарантийный талон 555 (правильно заполненный)
Можно скачать гарантийный талон отсюда.
warranty_card.pdf